Pravila privatnosti

Verzija: 1.1

Datum stupanja na snagu: 03.08.2025.

U Skydive Akademiji i SDC-u tvoja je privatnost važna. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo i štitimo tvoje osobne podatke kada posjećuješ naše web-stranice ili rezerviraš usluge kod nas.

Tko smo

Ova Pravila privatnosti odnose se na usluge koje se nude putem:

SDC, obrt za zabavne i rekreacijske djelatnosti, Sokolovac 10, 10000 Zagreb, Croatia (koje se koriste za rezervacije tandem skokova)
Skydive Akademija, Sokolovac 10, 10000 Zagreb, Croatia (koje se koriste za usluge škole padobranstva i pakete obuka)

Ove pravne osobe djeluju pod sljedećim domenama:

https://skydiveacademy.eu
https://skydiveakademija.hr

Koje podatke prikupljamo

Kada koristite naše usluge ili web-stranicu, možemo prikupljati sljedeće podatke:

Osobni podaci

Ime i prezime
E-mail adresa
Datum rođenja
Osobni identifikacijski broj (OIB ili slično)
Adresa i grad
Broj telefona
Težina i visina
Spol

Tehnički podaci

Automatski možemo prikupljati ograničene tehničke podatke putem kolačića ili alata trećih strana:

IP adresa
Tip preglednika i jezik
Statistika korištenja stranice (npr. putem Google Analyticsa)

Informacije o plaćanju

Ne pohranjujemo niti obrađujemo podatke o plaćanju izravno. Sve uplate sigurno obrađuje Stripe, Inc., certificirani PCI-kompatibilni procesor.

Kako koristimo tvoje podatke

Tvoje osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

Za upravljanje rezervacijama, tečajevima i iskorištavanjem poklon bonova
Za ispunjavanje zakonskih i osiguravajućih zahtjeva vezanih uz aktivnosti padobranstva
Za komunikaciju s tobom (npr. potvrde, obavijesti, korisnička podrška)
Za direktni marketing, ako se za to odlučiš
Za analizu korištenja web stranice i poboljšanje naših usluga

Pravna osnova za obradu (GDPR)

Tvoje osobne podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:

Ugovorna nužnost – za obradu rezervacija i pružanje usluga padobranstva
Zakonske obveze – za poštivanje lokalnih zakona i sigurnosnih propisa
Opravdani interes – za unapređenje naših usluga, analizu korištenja i marketing postojećim korisnicima
Suglasnost – gdje je zakonski potrebna (npr. za marketinške komunikacije)

S kim dijelimo tvoje podatke

Tvoje podatke dijelimo samo kada je to potrebno i isključivo s pouzdanim trećim stranama:

Stripe, Inc. (obrada plaćanja)
Supabase, Inc. (baza podataka i infrastruktura backend-a)
Google LLC (analitika)

Ovi pružatelji usluga mogu pohranjivati ili obrađivati tvoje podatke u EU ili Sjedinjenim Američkim Državama. Osiguravamo da su na snazi odgovarajuće mjere zaštite (npr. standardne ugovorne klauzule) za sve međunarodne prijenose podataka.

Međunarodni prijenosi

Tvoji se podaci mogu obrađivati izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP), uključujući i Sjedinjene Američke Države. U takvim slučajevima oslanjamo se na GDPR-om odobrene zaštitne mjere kao što su:

Ugovori o obradi podataka
Standardne ugovorne klauzule
Podizvođači s GDPR obvezama

Cilj nam je pohranjivati sve korisničke podatke unutar EU kad god je to moguće.

Kako štitimo tvoje podatke

Koristimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu tvojih osobnih podataka, uključujući:

Šifrirano pohranjivanje baze podataka (putem Supabasea)
Sigurne HTTPS veze na svim našim web stranicama
Kontrola pristupa i obuka osoblja

Tvoja prava prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR)

Kao ispitanik, imaš pravo na:

Pristup svojim osobnim podacima
Ispraviti netočne ili zastarjele podatke
Izbrisati svoje podatke (“pravo na zaborav”)
Ograničiti ili prigovoriti na obradu u određenim slučajevima
Povući privolu u bilo kojem trenutku (za marketinške ili dobrovoljne podatke)

Za ostvarivanje svojih prava, molimo da nas kontaktiraš na hello@skydiveacademy.eu ili koristi naš kontakt obrazac.

Čuvanje podataka

Čuvamo osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za:

Pružanje naših usluga
Ispuniti zakonske obveze (npr. zbog sigurnosti i odgovornosti)
Riješiti sporove
Provoditi ugovore

Kada podaci više nisu potrebni, sigurno ih brišemo ili anonimiziramo.

Kolačići i praćenje

Naša web stranica može koristiti kolačiće za poboljšanje performansi i analitiku. Postavke kolačića možeš prilagoditi putem postavki svog preglednika.

Promjene ovih Pravila

Povremeno možemo ažurirati ova Pravila privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici uz izmijenjeni „Datum stupanja na snagu“.

Kontaktiraj nas

Za sva pitanja, nedoumice ili zahtjeve vezane uz privatnost, kontaktiraj:

Skydive Akademija / SDC

Sokolovac 10, 10000 Zagreb, Croatia

📧 hello@skydiveacademy.eu

🌍 skydiveacademy.eu